在數字化轉型浪潮席卷各行各業的當下，國家電網福建省電力有限公司廈門供電公司（以下簡稱“廈門供電公司”）積極擁抱變革，近期成功上線了一系列聚焦基層班組的“數據微應用”場景。此舉不僅是公司深化工業互聯網數據服務應用的關鍵一步，更是賦能基層、提升一線運維效率與管理精益化水平的創新實踐，為電力行業的數字化建設樹立了區域性標桿。
一、 精準聚焦基層痛點，微應用解決大問題
傳統的電力運維基層班組常面臨數據分散、系統壁壘、現場作業與后臺管理脫節等挑戰。信息獲取不及時、手工記錄效率低、協同分析困難等問題，制約了班組快速響應和精準決策的能力。廈門供電公司深入一線調研，精準識別這些痛點，決定以“微應用”作為突破口。所謂“微應用”，是指輕量化、場景化、快速迭代的數字化工具，它無需復雜的系統集成，能夠基于統一的工業互聯網數據服務平臺，將核心數據、分析模型與具體業務場景緊密結合，直接服務于班組員工的日常作業。
此次上線的微應用場景覆蓋了設備巡檢、故障研判、作業安全、客戶服務等多個核心業務領域。例如，在配網運維方面，開發了“配網異常智能感知”微應用，能夠自動匯聚線路負荷、電壓質量、故障指示器等多源數據，通過預設模型實時研判異常，并通過移動終端將預警信息和處置建議精準推送給相關巡檢人員，變“被動搶修”為“主動運維”。在客戶服務側，客戶經理可通過專屬微應用，一站式查看所轄區域的用電負荷、電費風險、服務請求等聚合信息，實現精準化客戶服務和需求側管理。
二、 工業互聯網平臺筑基，數據服務釋放價值
所有這些微應用場景的順暢運行，都依賴于廈門供電公司扎實的工業互聯網數據服務平臺建設。該平臺如同一個強大的“數據中臺”，實現了對公司內部生產、營銷、調度等系統，以及外部氣象、地理等數據的統一接入、治理和融合。它提供了標準化的數據API（應用程序接口）、可視化分析工具和靈活的模型部署環境，使得業務部門能夠以“樂高積木”的方式，快速組合所需的數據服務能力，構建貼合自身需求的微應用，無需從零開始進行復雜的技術開發。
這種模式的核心優勢在于，它打破了數據孤島，讓沉淀在各類系統中的海量工業數據得以流動、匯聚并轉化為 actionable intelligence（可操作的洞見）?；鶎影嘟M員工通過手機或平板電腦上的微應用，即可隨時隨地調用經過平臺清洗、加工后的高價值數據服務，直接用于指導現場作業，極大提升了數據驅動的決策能力與作業效率。
三、 助力基層數字化建設，邁向智慧運營新階段
系列數據微應用的上線，標志著廈門供電公司的基層班組數字化建設進入了實質性賦能階段。其帶來的積極影響是多方面的：
- 減負增效：自動化數據采集與分析替代了大量手工報表和重復性統計工作，讓基層員工從繁瑣的事務性工作中解放出來，更專注于核心的運維與服務工作。
- 提升安全與質量：基于實時數據的風險預警和安全監督微應用，為現場作業增添了數字化“監護哨”，提升了作業安全水平；數據驅動的精準巡檢與故障處理，也提高了供電可靠性與服務質量。
- 激發基層創新：低門檻的微應用開發模式，鼓勵熟悉業務的基層員工提出數字化需求甚至參與設計，形成了“業務驅動IT、IT賦能業務”的良性循環，培養了基層的數字化思維與能力。
- 強化協同能力：微應用實現了跨專業、跨班組的數據共享與任務協同，促進了前端班組與后端支撐部門的無縫聯動，提升了整體運營效率。
廈門供電公司表示將繼續深化工業互聯網數據服務平臺的建設，豐富和完善數據微應用生態。計劃圍繞電網規劃、低碳運營、綜合能源服務等更多領域，孵化和推廣一批實用、好用的微應用，并探索利用人工智能技術實現更高級別的智能分析與輔助決策，持續推動基層班組向數字化、智能化、智慧化轉型升級，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業貢獻廈門力量。
